去年（2024年）6月，香港藝術館一名66歲的夜更保安員李錦富，凌晨巡邏至最後一個地點前昏倒，心臟停頓29分鐘，一個月後不幸離世。綜合本刊調查資料所得，保安室與李錦富失聯約半小時，但一年間他的僱主中國海外物業服務有限公司（下稱「中國海外」）並沒有交待事發時的閉路電視、死者的巡邏路線、次數、地點與時間。
意外發生在哪裡？「中國海外」僅回覆法律援助署（下稱：法援署）李錦富發生於梳士巴利道的「43號鐘」 ，而行內俗語「鐘」，即巡邏簽到的地點。縱使家屬想控告僱主疏忽，以致李錦富延遲搶救，但死者妻子陳琼連基本的資料也不獲告知。零星的拼圖連基本的真相也拼湊不來，家屬一年來難以釋懷。
工業傷亡權益會批評，若公司認為事件中沒有疏忽，沒必要不公開資料，沉默拒回應的做法，對家屬來說是二次傷害。「中國海外」回覆本刊指李錦富於凌晨2時50分完成「打鐘」後失聯；「中國海外」又指基於保安理由，不會透露監控範圍。
陳琼（琼姐）與從事西廚的李錦富（富哥）相識於內地，1994年結婚，婚後育有二子。近十年，富哥轉職保安員，為退休鋪路，在香港藝術館任職夜更保安員4年，每星期工作6天，一更為8小時。富哥出事後的一年間，琼姐東奔西撲，四出尋求丈夫出事經過與地點。
遺孀：我先生是穿工衣死的
根據警方回覆琼姐的文件，富哥於2024年6月24日凌晨巡邏梳士巴利道期間，途人於3時10分香港太空館外發現他倒下，當時他正處於昏迷狀態。救護車到場後為他急救並送至伊利沙伯醫院救治，其後於醫院恢復呼吸及脈搏。據醫療報告，富哥的心臟在送院前至少停頓29分鐘，於7 月26日因急性冠心病及肺炎不幸離世。
富哥離世後不久，負責編更的上司吳經理親身向琼姐解釋，按編制富哥理應凌晨2時半完成巡邏，惟半小時仍未回來，於是凌晨3時與同事出外搜尋富哥，他否認事件中有疏忽。據悉，藝術館夜更的編制約7人，比早更人數少，一次「打鐘」約43個地點，而每一更需要巡邏「打鐘」兩次。（註：「打鐘」即保安員以電子棒碰巡邏鐘，報告地點安全）
琼姐質疑，丈夫失聯半小時公司卻沒有找他，導致延遲救援，錯過了救援的黃金時機，「我先生是穿工衣的，是工作時出事⋯⋯我趕到醫院見我老公，他全身都冰冷了⋯⋯。」
琼姐要求「中國海外」公開富哥出事時的閉路電視影像，以及保安編更細節和遇到緊急事故的安排。
死忌拜祭不知地點 無處話棲涼
「意外發生地點的地址：
香港藝術館外圍43號鐘（近K11方形玻璃屋）」
據「中國海外」呈報僱員死亡的資料顯示，富哥於「43號鐘」倒下。因公司並沒有向琼姐交待確實的地點，而藝術館對出的梳士巴利道（即出事地點）亦與太空館相連，兩館室外的「打鐘」位置只有號碼，如非現職保安員，根本難以辨識確實的位置。丈夫離世已一年，琼姐仍不知道他昏倒的地點。
7月15日是富哥的舊曆死忌，記者陪同琼姐到現場拜祭。琼姐向當值的保安員查詢富哥昏迷的地點，步行數分鐘，走到距離藝術館約20至30米的藝術館簡介牌，牌背印有「43號鐘」。當天，富哥未能履行職責，走到「43號鐘」途中便昏倒。基於「中國海外」對於法援署封口，截至目前為止，仍不知道富哥的實際失聯時間。
僱主拒回覆法援署
2024年8月，琼姐嘗試向法援署申請法律援助，向「中國海外」作出僱員補償及人身傷亡索償，但申請被拒。署方提及兩個拒絕理由：一、無法證明李錦富是否「在受僱工作期間因工遭遇意外，以致身體受傷」，根據現時的《僱員補償條例》，申請人必須證明是「外在」因素造成了僱員身心創傷。二、無法證明中國海外是否有疏忽並導致上訴人受傷，署方認為要求僱主必須時刻監視每一位僱員的所在並不合理。
法援署曾在2024年9月2與26日兩度去信「中國海外」，查詢其巡邏安排及監督情況，但「中國海外」沒有回覆。
「中國海外」回覆本刊指，「李錦富於淩晨2時50分完成前一個巡邏點後，按原定路線前往43號鐘位置執行巡邏任務。主管發現李先生未能於指定時間內完成巡邏，並即時展開尋人行動。」「中國海外」解釋，基於保安理由，不會透露監控範圍；而閉路電視屬於政府，已「按程序配合家屬及執法部門的查詢」。
現職保安員：對講機無追蹤功能
工人失聯不幸離世，僱主應否付起責任？近年不少工人獨自工作期間失聯猝死（見表），工權會總幹事蕭倩文指出，以她所知，單是去年（2024年）失聯猝死的個案已有4宗，多發生於地盤，亦有個案發生在堆填區和保安巡邏地點，其工作性質大多是獨自工作，過往工權會曾建議僱主為員工購買隨身心跳儀和追蹤器，但政府與僱主並不接納相關意見。
「我覺得現在政府常說的『4S』（安全智慧工地系統 ）或『AI』（人工智能）等，不應只集中在建造業，所有行業亦有失聯的問題，這些科技亦不是很貴，可保障到保安員、清潔或其他夜間工作的工友。」蕭倩文說。有藝術館現職的保安員向本刊透露，保安員腰間掛著兩部對講機，機上有紅色掣是讓保安員遇緊急事時按掣。據悉，富哥出事時沒有按下此「緊急掣」。
工權會批評：僱主封口對家屬二次傷害
保安公司拒向法援署提供資料，令琼姐與兒子未能掌握資料作出訴訟；更甚的是，本刊向藝術館另一更的保安查詢，他們並不知悉有夜更同事於去年巡邏時過身。「這是不人道的，站在家屬的立場。公司太保護主義，連出事確實的地點也不告訴家屬，是阻礙了家屬去追求真相，某程度對家屬是二次傷害。」
蕭倩文補充，當工傷案件進入司法制度，另一個絆腳石是醫學專家撰寫的醫療報道，「家屬必須找醫生評估工人死亡是否與工作有關，第一，不容易找到相關醫生；其二，是價錢問題，一份報告大概10萬元或以上。」價值不菲的醫療報告已嚇怕家屬，法援署一旦否決該案件，他們便需放棄追討公道，努力過好「餘生」。
根據中國海外的網址，2022年中國海外旗下的中海物業開始管理香港藝術館，2025年獲續約。香港藝術館是中海物業首次在康文署的管理服務合約中「中標」，其後2023年獲得荃灣、沙田、屯門大會堂與葵青、元朗劇院合共5張標書。
2024年工人失聯死亡個案表
| 日期 | 事發地點 | 失聯時間 | 經過 |
| 3月1日 | 屯門稔灣路「新界西堆填區擴建工程」地盤 | 7小時 | 64歲姓方男工人原本晚上7時放工，妻子致電聯絡不上，報警求助。零時28分，地盤的工人報案指發現方工友暈倒。根據閉路電視顯示，估計3月1日下午5小時暈倒。環保署與勞工署表示調查，但及後未有公開調查結果。 |
| 10月10日 | 河套區地盤 | 7小時 | 65歲姓余地盤工人在地盤昏倒，家人在地盤尋回死者。 |
| 12月16日 | 石崗軍營 | 15小時 | 死者姓龔67歲、從事油漆工近40年。死者女兒於17日清晨6時，發現母親倒臥在天台，不省人事。警方懷疑進行油漆工程期間失足由工作梯墮下，列「工業意外」處理。 |
（註：E-Magazine 有更詳盡的報道，見封面故事 ＜漆黑中的失聯事件 夜更保安的「最後一鐘」＞）
