2024年7月天氣異常炎熱，於7月9日發出酷熱天氣警告。59歲電梯工人陳家兒當日下午獨自前往青龍頭豪景花園，拯救被困電梯的乘客。完成工作準備交還鑰匙之際突然暈倒，送院後證實不治，死因為缺血性心臟病。
就在陳家兒過身前3天，他被安排連續工作三日兩夜，合共59小時。對陳太而言，這是丈夫25年來的工作日程，枕邊人經常早出晚歸，甚至有時晚上也見不著。從去年1月至6月，陳家兒平均每月工作352小時，是一般打工仔工時中位數的兩倍。
陳家兒的僱主星瑪電梯（香港）有限公司（下稱「星瑪電梯」）早在事故發生後，向勞工處申報該事件為「非工作意外」，導致勞工處無法處理工傷賠償事宜。同時，星瑪電梯立即收回陳家兒的工作電話，使陳太無法得知丈夫的工作行程。本刊曾向星瑪電梯查詢相關事件，但截稿前未獲回覆。
工業傷亡權益會（下稱：工權會）表示，電梯維修行業過勞情況非常嚴重，建議政府應慎重考慮就過勞死進行立法補償。工權會亦指出，該行業亦存在安全隱患及低薪問題，認為政府應從招標制度著手，要求需求方在招標時提高工人薪酬，並投入更多資源於職業安全管理。
一人行動 救電梯被困者後昏倒
2024年7月9日下午，陳家兒剛完成一項維修工作，便接到公司電話，稱位於青龍頭的豪景花園21座電梯有人被困。早於前3天，即7月6至8日，陳家兒已連續工作59小時，7月9日清晨，他又收到工作要求，於是拖着疲憊的身軀背上一身工具，獨自前往豪景花園進行救援工作。下午5時22分，工作完成後，他將電梯鎖匙交還給大廈管理處時，突然身體前傾，兩秒內臉朝地倒下。
陳太記得當晚丈夫約了朋友們一起晚飯，一直等他回家，豈料一通電話傳來噩耗：「我5點多收到電話，說陳家兒暈倒，什麼都沒說，馬上去醫院，誰知道他7時就走了，我最後一面也沒見過，也沒有跟他說過什麼。」
陳太對丈夫工作的印象，總是早出晚歸，甚至好幾日也不見人。陳太說，丈夫過身前一天，他晚上8點下班回家，這是她3天以來第一次再見到丈夫。陳家兒於7月6日早上8點半開始上班，連續工作三日兩夜，到8號才回家，合共工作59小時，回家休息一晚後，7月9日早上繼續上早班，「他這麼多年都是這樣上班，一個月最少7至8天開夜班，一個月4天紅日（公眾假期），他只能休3天。」
工權會在陳家兒離世後，根據他的作息時間整理出去年1月至6月的工時，發現他每個月平均工作多達352小時，而一月的工作時數更達390小時。
政府統計處數據指出，2024年香港人每周工時中位數位為44小時，一個月約為176小時。換言之，陳家兒每月工時是香港打工仔的兩倍多。
陳家兒暈倒地點為青龍頭豪景花園21座，21座距離豪景花園入口有10多分鐘的步行距離。
僱主出事後拿走死者電話
陳太後來得知，星瑪電梯雖有向勞工處呈報事件，卻在表格上註明為「非工作意外」。7個月後，勞工處通知陳太，指星瑪電梯不允許勞工處介入處理賠償事宜，意味着陳太要「打官司」才能為丈夫取回公道。
她曾向星瑪電梯詢問丈夫的工作行程，公司卻把載有他工作紀錄的工作電話收走，亦拒絕提供相關資訊。另外，她翻查豪景花園21座大堂的閉路電視，拍攝到丈夫暈倒的瞬間。她查閱機電工程署《升降機工程及自動梯工程實務守則》（下稱《守則》》），其中規定「將被困停於開鎖區外的升降機廂乘客救出」必須由兩名或以上維修人員共同進行。「如果是兩個人一起工作，他這樣倒下，有人扶着他，是不是就不會發生這樣的事？機電工程署明確規定必須兩人同時上班！」
陳太堅持丈夫死於工作過勞，目前打算將案件訴諸法庭，並在近日展開法援申請，不過能否成功還是個疑問。
2019年兩項違規罪成 曾一年收5封警告信
記者翻查機電工程署紀錄，星瑪電梯在2024年7月至2025年6月的註冊升降機承辦商季度表現評級為三星。根據評級準則，四星及五星均代表在季度內未有發現該公司有安全和服務質素問題，而三星則是「安全方面沒有發現問題和服務質素獲90至99分」。
2016年，有傳媒曾報道星瑪電梯在2015年6月、9月及10月共收到機電工程署5封警告信；根據勞工處2018至2019年《工廠及工業經營條例》的定罪紀錄，星瑪電梯曾於2019年兩度違反條例被罰款，罪名包括「沒有確保工人使用防護眼罩或護屏」及「沒有採取措施以防止發生電力危險」。
本刊就陳家兒工作期間死亡一事查詢星瑪電梯，問及為何陳家兒會獨自進行救援工作、為何會被安排連續上班59小時、每月上班300多小時，以及員工申請假期的安排，惟在截稿前未有回覆。
就陳家兒單獨進行救援工作一事，機電工程署回覆本刊查詢指出，據勞工處資料，事件非工業意外，而該升降機困人事故亦不屬於須向署方呈報的事故類別，在收到本刊查詢後已隨即向相關物管公司及承辦商了解事件，以釐清當日操作是否合乎《守則》要求，亦正索取相關紀錄進行調查。署方強調，如有違規會嚴肅跟進。
另外，就星瑪電梯的季度表現評分，機電工程署表示就承辦商表現欠佳及違規事項，會於「註承辦商表現評級」制度記下分數，累積表現記分會反映於本署每季公布的表現評級之內。署方指於2024年7月至2025年6月對星瑪電梯共進行313之巡查，未發現安全方面問題，亦無收到其涉及機件故障報告。
公司老臣子 靠加班養家
陳家兒自16歲起入行，在業界工作近40年。1999年加入星瑪電梯，至今已是工作25年的資深員工，並曾兩度獲公司頒發獎項以表揚其優異表現。除了是模範員工外，在陳太眼中，陳家兒也是一位好丈夫、好爸爸。他們於1997年相識，3年後結婚，育有一子一女。「他休息時都會帶兒子、女兒去行山、游泳，我老公沒有其他嗜好，下班回家就是陪著女兒。」
為了家庭生計和孩子的學費，陳家兒藉着不斷加班來增加收入。「現在父親去世了，我問女兒，浸會大學都錄取你，為什麼不留在香港讀書，反而要去大陸呢？她說看到爸爸工作辛苦，不想讓他再辛苦，大陸的學費比較便宜。」
意外發生後，工權會幹事謝欣然一直為陳太提供協助。她曾訪問其他電梯維修員，發現整個行業普遍存在工時過長的問題。根據她的調查，電梯維修工作主要分為兩類：日常保養與緊急維修。每位維修員每日需維修至少六至八部電梯；雖然夜間工作通常會設有休息區，但一晚至少會有一至兩次緊急維修，根本不可能「一覺睡天光」。
另外，謝欣然指出，陳家兒的底薪僅17,000元，需依靠加班費將工資提升至3萬至4萬元，才能足夠養家糊口。「其實很多受訪工人都覺得，公司刻意以低底薪迫工人加班，他們別無選擇。」她認為，政府應慎重考慮就過勞死制定立法補償，不應每次讓家屬自行向法庭追討。
